Files

1.8 KiB

Register

tax-advisory / professional services / trust-first landing site

Platform

web (Next.js 16 SSR, Payload CMS 3 panel), responsywne od 360px do 4K, PL i DE jako pełnoprawne wersje językowe (nie tylko tłumaczenie stringów UI)

Users

Polacy pracujący w Niemczech (budowa, opieka, przemysł, sektor usługowy), 25-55 lat, rozliczają PIT/Einkommensteuererklärung raz w roku, często pierwszy raz korzystają z doradcy podatkowego. Czytają po polsku, część zna niemiecki na tyle, by porównać ofertę z niemiecką konkurencją (stąd wersja DE). Wchodzą głównie z telefonu, często z linku od znajomego lub z Facebooka/grupy polonijnej. Nieufni wobec formularzy z danymi osobowymi — WhatsApp jest dla nich niższym progiem wejścia niż mail czy telefon.

Product Purpose

Przekonać odwiedzającego w mniej niż 30 sekundach, że (a) to prawdziwa, uprawniona firma (nie oszustwo), (b) obsługa jest w 100% po polsku, (c) proces jest prosty i zdalny — i doprowadzić go do jednego działania: napisania na WhatsApp. Strona to wizytówka + generator leadów, nie sklep, nie panel klienta, nie blog (na start).

Tone

Rzeczowy, spokojny, kompetentny — jak dobry doradca, nie jak reklama. Bez zachwytów marketingowych („rewolucyjne", „najlepsze na rynku"). Konkret: liczby, terminy ustawowe, realne dokumenty (Lohnsteuerbescheinigung, IdNr). Zaufanie buduje precyzja, nie entuzjazm.

Accessibility & Inclusion

WCAG 2.2 AA jako cel bazowy (patrz wymagania-projektowe-strony.md §4). Duża część odbiorców to osoby starsze/niekorzystające na co dzień z rozbudowanych interfejsów — tekst czytelny bez zoomu (min. 16px body), kontrast pilnowany osobno dla ciepłego tła papieru (nie zakładaj, że jasne tło = automatycznie OK), pełna obsługa klawiaturą, prefers-reduced-motion respektowany na WSZYSTKICH animacjach z sekcji 4.