export interface FaqItem { id: string; question: string; answer: string; category: 'klimatyzacja' | 'pompy-ciepla' | 'remonty' | 'hydraulika' | 'serwis-agd'; } export const faqData: FaqItem[] = [ // Klimatyzacja { id: 'klimatyzacja-moc', question: 'Jak dobrać odpowiednią moc klimatyzatora?', answer: 'Standardowo przyjmuje się, że na każde 10 m² powierzchni pomieszczenia potrzeba około 1 kW mocy chłodniczej. Dla pokoju o powierzchni 25 m² odpowiedni będzie klimatyzator o mocy 2.5 kW. Należy jednak wziąć pod uwagę również nasłonecznienie, izolację budynku oraz liczbę urządzeń emitujących ciepło.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-czas', question: 'Ile czasu trwa standardowy montaż?', answer: 'Standardowy montaż klimatyzacji typu split w mieszkaniu lub domu trwa zazwyczaj od 4 do 8 godzin. Czas ten może się wydłużyć w przypadku bardziej skomplikowanych instalacji, np. długich tras rurociągów lub konieczności użycia podnośnika koszowego.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-wspolnota', question: 'Czy potrzebuję zgody spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej?', answer: 'Tak, montaż jednostki zewnętrznej na elewacji budynku (części wspólnej) wymaga uzyskania zgody administratora, spółdzielni lub wspólnoty. W przypadku montażu na posadzce balkonu, który jest przypisany do mieszkania, często zgoda nie jest wymagana, jednak warto to potwierdzić w regulaminie.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-vat', question: 'Kiedy obowiązuje stawka VAT 8%, a kiedy 23%?', answer: 'Stawka VAT 8% dotyczy usługi montażu wraz z urządzeniem w obiektach budowlanych zaliczanych do budownictwa objętego społecznym programem mieszkaniowym (np. domy jednorodzinne do 300 m², mieszkania do 150 m²). Dla firm oraz w obiektach o większym metrażu obowiązuje stawka VAT 23%.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-przeglad', question: 'Jak często należy wykonywać przegląd i odgrzybianie klimatyzacji?', answer: 'Zalecamy wykonywanie przeglądu i odgrzybiania co najmniej 2 razy w roku – przed sezonem letnim (chłodzenie) oraz przed sezonem zimowym (grzanie). Regularny serwis zapewnia czyste powietrze, dłuższą żywotność urządzenia oraz zachowanie gwarancji.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-grzanie', question: 'Czy klimatyzatorem można ogrzewać pomieszczenia?', answer: 'Tak, niemal wszystkie nowoczesne klimatyzatory to w rzeczywistości pompy ciepła typu powietrze-powietrze, które doskonale sprawdzają się jako źródło ogrzewania, zwłaszcza w okresach przejściowych. Wiele modeli efektywnie grzeje nawet przy temperaturach zewnętrznych rzędu -15°C czy -25°C.', category: 'klimatyzacja', }, { id: 'klimatyzacja-samodzielnie', question: 'Czy mogę zamontować klimatyzację samodzielnie?', answer: 'Zgodnie z prawem, montaż klimatyzacji zawierającej czynniki chłodnicze F-gazowe może być wykonany wyłącznie przez osobę lub firmę posiadającą odpowiednie certyfikaty UDT. Ponadto samodzielny montaż skutkuje utratą gwarancji producenta urządzenia.', category: 'klimatyzacja', }, // Pompy ciepła { id: 'pompy-koszty', question: 'Jakie są koszty inwestycji w pompę ciepła?', answer: 'Koszt inwestycji zależy od rodzaju pompy ciepła, jej mocy, zapotrzebowania budynku na ciepło oraz konieczności modernizacji instalacji. Ceny zaczynają się od około 25 000 zł do nawet 50 000 zł i więcej, jednak znaczną część tych kosztów można pokryć z dotacji.', category: 'pompy-ciepla', }, { id: 'pompy-zima', question: 'Czy pompa ciepła poradzi sobie z ogrzewaniem w bardzo mroźne zimy?', answer: 'Nowoczesne pompy ciepła są zaprojektowane do pracy w polskich warunkach klimatycznych. Bez problemu ogrzewają budynki nawet przy temperaturach rzędu -20°C czy -25°C. W skrajnie niskich temperaturach mogą wspomagać się wbudowaną grzałką elektryczną.', category: 'pompy-ciepla', }, { id: 'pompy-halas', question: 'Czy pompy ciepła są głośne?', answer: 'Nowoczesne urządzenia są bardzo ciche i nie powodują dyskomfortu dla mieszkańców ani sąsiadów. Poziom hałasu jednostki zewnętrznej to zazwyczaj od 40 do 55 dB w odległości kilku metrów (zbliżone do głośności zwykłej rozmowy lub szumu lodówki).', category: 'pompy-ciepla', }, // Remonty { id: 'remonty-wycena', question: 'Ile kosztuje niezobowiązująca wycena remontu?', answer: 'Dojazd i przygotowanie kosztorysu remontu na terenie naszego miasta i bliskich okolic są bezpłatne. Na spotkaniu ocenimy stan faktyczny, wymierzymy pomieszczenia i omówimy zakres prac.', category: 'remonty', }, { id: 'remonty-materialy', question: 'Kto kupuje materiały budowlane?', answer: 'Możemy pracować na materiałach powierzonych przez klienta lub wziąć na siebie ich zakup i transport (często korzystamy wtedy ze zniżek w hurtowniach). Sposób rozliczenia ustalamy indywidualnie.', category: 'remonty', }, // Hydraulika { id: 'hydraulika-awaria', question: 'Czy przyjeżdżacie do awarii hydraulicznych w weekendy?', answer: 'Świadczymy usługi pogotowia hydraulicznego. W przypadku pilnych awarii prosimy o kontakt pod podany numer telefonu alarmowego – staramy się reagować najszybciej jak to możliwe.', category: 'hydraulika', }, // Serwis AGD { id: 'agd-dojazd', question: 'Czy naprawiacie sprzęt AGD w domu klienta?', answer: 'Większość napraw (ok. 90%) realizujemy bezpośrednio w domu klienta na pierwszej lub drugiej wizycie. Tylko w nielicznych przypadkach, wymagających skomplikowanej diagnozy lub specjalistycznego sprzętu, zabieramy urządzenie do warsztatu.', category: 'serwis-agd', }, ];